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跨境电商新流量入口来了,ChatGPT降维打击亚马逊们

跨境电商新流量入口来了,ChatGPT降维打击亚马逊们

2025年11月7日 16:57·36kr

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ChatGPT电商革命:新流量入口如何重塑购物体验

ChatGPT电商革命:新流量入口如何重塑购物体验

短短一个月内,ChatGPT的电商版图迅速扩张。从Etsy到Shopify,再到沃尔玛和eBay,AI正在成为不可忽视的购物新入口。

九月底,OpenAI为ChatGPT增添了即时结账功能。Etsy和Shopify商家率先接入。紧接着,沃尔玛宣布合作,消费者可直接通过ChatGPT购物。eBay也在财报中透露,将深入探索AI电商潜力。

这标志着ChatGPT正式成为电商新入口

多位GEO服务商指出,预算正从传统SEO转向生成式搜索优化。跨境商家和出海品牌纷纷加入,抢占先机。

尽管用户习惯迁移需要时间,但AI电商的潜力已经显现。这就像十几年前亚马逊挑战Google一样,如今轮到ChatGPT引领变革。

流量争夺战:独立站的春天来了?

历史总是惊人地相似。2015年,Google占据54%的产品搜索起点。到2018年,亚马逊成功反超。消费者当时更信赖亚马逊的海量真实评价。

如今,用户需求再次升级。他们渴望直接获得可靠答案,而非自行搜索。

SEO工具服务商Nick指出:“AI能直接对比多个产品优劣,这意味着70%-80%的购买决策已在AI上完成。这对传统电商冲击巨大。”

更令人惊讶的是,AI流量的转化率是传统SEO的4.4倍

数据预测显示,今年美国将有7710万ChatGPT用户。超过半数消费者计划通过生成式AI购物。

ChatGPT用户增长预测数据图表

图片来源:eMarketer

跨境独立站商家可能成为首批受益者。品牌官网在ChatGPT信源中权重很高。AI会先扫描独立站内容,再全网验证信息。

OpenAI明确表示,商品推荐基于相关性自然排序。不收取搜索费用,仅订单成交后分成。面对同类商品,ChatGPT会综合考虑库存、价格和质量等因素。

Shopify合作中,商家可选择站内结账或跳转独立站。实时数据支持产品发现,商家还能获得用户数据。

Nick强调:“独立站价值将不断提升。商家完全掌控内容资产,有更多发挥空间。”

不过,未来可能出现GEM(生成式引擎营销)。就像现在的SEO和SEM并存,GEO和GEM可能同时存在。OpenAI已在考虑引入广告。

联盟营销:AI电商的重要信源

GEO策略与SEO有相似之处,但目标不同。两者都注重以下要素:

  • 高质量内容:满足用户需求的优质内容始终稀缺
  • 结构化信息:产品规格、材质等需要清晰框架
  • 可信信源:AI优先参考权威信息来源
  • 原创内容:独特内容更容易被AI引用

关键区别在于:SEO旨在吸引用户点击,GEO则要让AI理解并应用信息。

国内AI平台各有偏好信源,但ChatGPT不同。它采用交叉验证算法,从多个渠道搜集信息。

杨一舟解释:“只有当多个信源指向同一结论,AI才会给出确定答案。这种验证显著提升转化率。”

因此,联盟营销在GEO时代价值凸显。网红推荐和KOL背书成为重要信源。虽然对SEO帮助有限,但对GEO至关重要。

“当所有渠道传达相同信息,AI就会将其作为事实推荐给用户。联盟营销价值远超SEO时代。”

目前GEO的ROI监测偏向后置。通过对比独立站流量变化评估效果。未来随着ChatGPT商业化推进,监测将更加精准。专属AI链接可以实现实时跟踪。

品牌竞争新格局:强者恒强还是后来居上?

AI推荐产品是否会加剧马太效应?这是个值得深思的问题。

杨一舟认为:“ChatGPT对头部品牌更友好。通常只推荐6个品牌,不能进入前六就等于零流量。”

然而,中小品牌并非没有机会。Nick指出:“GEO反而提供弯道超车可能。AI相对去中心化,重视垂直领域的原创内容。”

数据显示,ChatGPT甚至会引用Google排名21位之后的内容。这对中小品牌是重大利好。

未来半年到一年是GEO红利期。率先布局的品牌将建立先发优势。关键在于企业决策者的意识。

用户搜索行为也在变化。从简单关键词到多条件筛选。垂直细分成为破局关键。

杨一舟形象地比喻:“就像一面鼓,不怕锤,但用针扎可能脱颖而出。”在综合品类难与巨头竞争时,细分领域更有机会。

随着更多品牌关注GEO,预算将从SEO分流。可能形成新的竞价模式,每家都想在AI回答中排名第一。

无论如何,品牌建设比以往任何时候都重要。过去靠买量生存的玩法将失效。用户通过AI购物时,品牌信息必然呈现。这迫使所有商家注重品牌价值和口碑。

杨一舟总结:“马太效应不意味着小品牌没机会,而是没有品牌就没有机会。”

本文来源微信公众号“亿邦动力”,作者:王浩然,36氪经授权发布。